¿Qué incluye la cuota mensual del hotel?
Acceso a todos los adaptadores PMS y golf disponibles, mini-app post-checkin, motor V2 staff, audit timeline, hasta 50 reservas combinadas/mes, email transaccional ilimitado vía Resend, soporte por email en 24h. Sin coste de implementación si el PMS y el campo están en nuestro catálogo.
¿Y si mi PMS no está en el catálogo?
Hablamos. Si es uno de los grandes (Opera, Protel, Cloudbeds, Apaleo) lo añadimos al roadmap con timeline. Mientras tanto, el modo Manual / CSV permite operar sin PMS integrado.
¿Cómo funciona la comisión agencia?
Las agencias no pagan cuota mensual. GolfStay cobra el 5% sobre la comisión que la agencia gana en cada reserva confirmada. Si la agencia no cobra (cancelación, no-show), GolfStay no cobra. Sin mínimos, sin contratos anuales.
¿Cuándo emiten factura?
Hotel: cierre por umbral (€500 acumulado) o cierre por ciclo (7 días) — lo que llegue antes. Cobro automático en la tarjeta guardada. Odoo emite factura fiscal española al instante. Agencia: cierre mensual el día 1 del siguiente mes.
¿Qué pasa con mis datos si dejo GolfStay?
Tu data te pertenece. Puedes exportar reservas, huéspedes, reportes y configuración en CSV o JSON con un clic en /dashboard/settings. Tras la cancelación mantenemos los datos 30 días por si te arrepientes; después se borran irrecuperablemente.
¿Hay descuento si pago anual?
Sí: -15% si pagas la cuota mensual del hotel anualmente por adelantado. La parte metered (reservas) sigue cobrándose mensualmente. Hablamos en /demo o /contacto.