Términos de servicio.
Documento placeholder. Los términos vinculantes se publicarán antes del lanzamiento comercial completo. Para la versión actual aplicable a hoteles piloto, escríbenos a info@golfstay.ai.
El uso de GolfStay (web, app, API) implica aceptar estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Servicio. GolfStay es una plataforma SaaS multi-tenant que conecta sistemas hoteleros, sistemas de golf y agencias especializadas. Proveemos infraestructura técnica; no somos parte de las reservas que se ejecutan a través de la plataforma.
2. Cuentas. Cada organización es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Las credenciales de adapters externos (PMS, golf, email) se almacenan cifradas con AES-256-GCM.
3. Pagos. Modelo de uso descrito en /precios. Las facturas se emiten automáticamente por Odoo al cobro Stripe. Las disputas se resuelven primero por email comercial.
4. Disponibilidad. Trabajamos sobre Vercel + Supabase con SLAs sub-jacentes. No garantizamos disponibilidad 24/7 durante el periodo piloto. Para SLAs vinculantes, contratos enterprise.
5. Datos. El tenant es propietario de sus datos. Exportación CSV/JSON disponible en /dashboard/settings. Tras cancelación retenemos 30 días, luego eliminamos irrecuperablemente.
6. Limitación de responsabilidad. En la fase piloto, GolfStay no asume responsabilidad por errores en reservas individuales más allá del mejor esfuerzo de soporte. La responsabilidad operativa de cada reserva recae en el hotel y el campo correspondientes.
7. Modificaciones. Podemos cambiar estos términos con aviso por email a la cuenta OWNER del tenant.
Versión: 2026-04 · borrador piloto. Jurisdicción: tribunales de España. Ley aplicable: española.